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IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI - CATEGORIE PROTETTE  

Site: Italy, Veneto, Arcole (VR)

Date: 04/08/2019

Sector: Other

Area professionale: Customer Service

activities 

Job ad description

Alvin Consulting, marchio di Articolo1, seleziona per importante azienda cliente un/a:

 

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI - CATEGORIE PROTETTE

 

La  risorsa inserita, rispondendo direttamente al responsabile di funzone, si occuperà di:

  • attività di supporto e assistenza clienti;
  • gestione segnalazioni, richieste di informazioni e reclami;
  • analisi delle richieste ed eventuale smistamento ai reparti competenti in Direzione Generale;
  • attività telefonica inbound.

 

 Si richiede:

  • appartenenza alle categorie protette - Invalidi;
  • diploma di scuola superiore e/o laurea;
  • precedente esperienza maturata nel ruolo;
  • buona conoscenza lingua Inglese (livello B2);
  • buona conoscenza del pacchetto Office;
  • disponibilità Part time (25 ore settimanali) su turni da lunedì al sabato (fascia oraria 8.00-20.00).

Completano il profilo attitudine al problem solving e alla risoluzione di controversie e ottime competenze relazionali e comunicative

 

Sede di lavoro: Arcole (Verona)

 

'Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.categorieprotette.it'

 

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Job type: Fixed-term contract

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