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HELP DESK TECNICO (IT SUPPORT) - CATEGORIE PROTETTE  

Site: Italy, Lazio, Roma

Date: 09/08/2019

Sector: Information Technology

Area professionale: Technology / IT

activities 

Job ad description

Alvin Consulting, marchio di Articolo1, seleziona per Azienda cliente un/a:

 


HELP DESK TECNICO (IT SUPPORT) - CATEGORIE PROTETTE

 

La risorsa inserita si occuperà di:

  • attività di help desk agli utenti interni nella risoluzione dei problemi hw / sw;
  • supporto tecnico e assistenza sistemistica sui client e i server; 
  • analisi del funzionamento dei processi e office automation;
  • manutenzione della rete locale, del backup delle macchine e del controllo delle utenze;
  • attività di supporto alla rete telematica di collegamento con la rete di raccolta scommesse;
  • configurazione apparati di agenzia e supporto tecnico ai punti gioco e configurazione router agenzie;
  • problem management ed escalation ai livelli di supporto superiori;
  • aggiornamento della documentazione operativa e acquisti del materiale informatico;
  • contribuire attivamente allo sviluppo del proprio ruolo proponendo metodi di lavoro che possano migliorare la propria performance e l'efficacia del proprio ruolo

 

Si richiede:

  • appartenenza alle categorie protette - invalidi;
  • diploma e/o laure in informatica o materie affini;
  • precedente esperienza (2/3 anni) maturata nel ruolo, in particolare di manutenzione e gestione di rete e  di assistenza tecnica HW e SW;
  • ottima conoscenza dell'ambiente Microsoft (Exchange, Office) e delle infrastrutture (rete geografiche e locali, server Windows);;
  • disponibilità full-time su turni in fascia oraria dalle ore 9.00 alle ore 21.00 compresi festivi e domeniche.

Completano il profilo ottime capacità interpersonali e 'customer oriented, ottime capacità interpersonali e organizzative, flessibilità e riservatezza.

 

L'azienda offre: inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alla candidatura. 

 

Sede di lavoro: Roma 


'Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.categorieprotette.it'

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